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Politica de Calidad

Clausulas 5.1, 5.2, 5.3 — Liderazgo, politica y enfoque al cliente

Esta version (v2) aun no ha sido comunicada al personal

Las politicas deben comunicarse a todo el equipo antes de entrar en vigor.

v2Pendiente de comunicar
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POLITICA DE CALIDAD Nuestra OTEC se compromete a: 1. Proporcionar servicios de capacitacion que cumplan con los requisitos de nuestros clientes, participantes y partes interesadas. 2. Cumplir con la legislacion vigente, la norma NCh2728:2015 y los requisitos de SENCE. 3. Mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestion de Calidad. 4. Desarrollar las competencias de nuestro personal para asegurar la calidad del servicio. 5. Mantener la infraestructura y recursos necesarios para la prestacion de un servicio de excelencia. Esta politica proporciona el marco para establecer y revisar los objetivos de calidad, y es comunicada y entendida por todo el personal de la organizacion.
Aprobada por

Administrador SGC

Fecha aprobacion

13-04-2026

Proxima revision

30-04-2027

Ultima actualizacion

19-04-2026

Elementos obligatorios NCh2728 (5.2)

La politica de calidad debe contener estos 5 elementos:

  • 1Adecuada al proposito de la organizacion
  • 2Compromiso con requisitos reglamentarios y legales
  • 3Compromiso con cumplimiento de la norma NCh2728
  • 4Marco para establecer objetivos de calidad
  • 5Compromiso con la mejora continua